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SUPORTE TÉCNICO

Para reportar problemas com máquinas de autosserviço, por favor, acesse o chat online.

NOSSO SUPORTE

PERGUNTAS FREQUENTES

QUAIS SÃO OS SERVIÇOS DE OMO LAVANDERIA?

OMO Lavanderia oferece o cuidado completo de suas roupas, desde máquinas de autosserviço, até serviços de limpeza especializada, como lavagem à seco e remoção de manchas, costura e passadoria profissional.
ONDE ENCONTRO A LOJA MAIS PRÓXIMA?

Você pode conferir a lista de todas as lojas de OMO Lavanderia disponíveis em sua cidade. É só compartilhar sua localização que encontramos a mais perto de você.

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COMO FUNCIONA O APLICATIVO?

Com o aplicativo de OMO Lavanderia, você libera o acesso às máquinas da lavanderia self-service ou usufrui do sistema de agendamento na opção delivery. É só baixar o app, se cadastrar e escolher a forma de pagamento.
COMO FUNCIONA O DELIVERY?

Com o delivery, você tem a opção de contratar 3 tipos de serviço: os pedidos avulsos, pacotes ou assinaturas mensais. Nós vamos até sua casa para buscar e devolver suas roupas prontas para uso.
QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA ESPECIALIZADA?

Em OMO Lavanderia Especializada, você pode lavar desde as roupas do dia a dia, camisas, tênis, ternos, casacos, vestidos de festa, pelúcias, até itens mais pesados, como tapetes, edredons e cobertores.
QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA EXPRESS?

Em OMO Lavanderia Express você pode escolher entre o atendimento em balcão com lavagem de diversos tipos de tecido e peças ou o serviço de cesto, em que pode lavar suas roupas do dia a dia com uma capacidade máxima de 10kg, o que dá em torno de 21 peças na máquina.
QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA SELF-SERVICE?

Em OMO Lavanderia Self-Service você pode lavar peças de roupas do dia a dia, como calças, camisas, camisetas, meias, jeans, moletons. Cada máquina pode receber a capacidade máxima de 10k, o que dá em torno de 21 peças. Não é recomendada a lavagem de peças mais pesadas, como casacos e edredons.
QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA COMPARTILHADA?

Em OMO Lavanderia Compartilhada você pode lavar peças de roupas do dia a dia, como calças, camisas, camisetas, meias, jeans, moletons. Cada máquina pode receber a capacidade máxima de 10k, o que dá em torno de 21 peças. Não é recomendada a lavagem de peças mais pesadas, como casacos, tênis e edredons.
COMO POSSO SER UM FRANQUEADO?

Para se tornar um franqueado, você pode preencher o formulário que iremos entrar em contato com você.

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COMO TER UMA LAVANDERIA COMPARTILHADA NO MEU PRÉDIO?

Se o seu prédio ainda não possui uma lavanderia compartilhada, indique nosso serviço para o seu síndico.

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