Perguntas frequentes

FAQ - Perguntas frequentes

  • OMO Lavanderia é um hub de serviços que oferece ao consumidor soluções no universo de cuidados com a roupa, tudo via nosso aplicativo exclusivo. Atualmente, contamos com dois serviços: o de passadoria de roupas, OMO Passa Fácil, e OMO Lavanderias Compartilhadas, para condomínios residenciais.

    Quer experimentar nossos serviços?! Entre em:

    OMO Passa Fácil  Encontre o passador mais perto de você!

    OMO Lavanderia Compartilhada Para saber mais sobre este serviço.

    • No momento, atendemos apenas aos moradores de condomínios que possuem OMO Lavanderia Compartilhada.

  • OMO Passa Fácil é uma assinatura especializada em passadoria de roupa, que chegou para resolver a principal dificuldade do consumidor dentro do universo de cuidados com a roupa! Conectamos passador e cliente dentro de um raio de 3km, retiramos suas roupas já limpas e as devolvemos em até 3 dias passadas e dobradas, como se estivessem novas! Toda a interação com o serviço se dá por meio do aplicativo de OMO Lavanderia: desde o agendamento da retirada/entrega, acompanhamento do pedido e pagamento. Oferecemos diversas mensalidades para atender a todos os gostos e necessidades de nossos clientes.

    Saiba mais

    Com OMO Lavanderia Compartilhada, oferecemos aos edifícios residenciais máquinas de lavar e secar comerciais que dosam automaticamente nossa linha de produtos OMO e Comfort desenvolvida especialmente para lavagem profissional. Aqui também a interface é por meio do mesmo aplicativo. Lá, é possível reservar as máquinas, escolher e acompanhar o ciclo de lavagem e realizar o pagamento do serviço.

    Saiba mais

  • No momento, oferecemos dois serviços: Passa Fácil e Lavanderias Compartilhadas. Mas, como estamos em constante busca por atender à todas as necessidades de nossos consumidores, estamos trabalhando para expandir nosso ecossistema. Fique atento que em breve teremos novidades!

  • Por enquanto ambos os serviços estão disponíveis apenas na cidade de São Paulo.

  • É super simples! Basta baixar nosso aplicativo OMO Lavanderia, disponível na Apple Store e Google Play. 

    Pelo app você terá acesso à todas as informações de nosso serviço e poderá começar a usá-los. 

    Fique atento: o serviço OMO Lavanderia Compartilhada está disponível apenas para moradores dos condomínios e edifícios que possuem nossa lavanderia compartilhada.

  • Desenvolvemos nosso aplicativo para simplificar seu dia a dia, por isso o pagamento dos serviços é feito online, de maneira segura e rápida. É só cadastrar seu cartão no aplicativo e o pagamento será debitado mensalmente, caso assine uma mensalidade, ou avulso à cada vez que usar o serviço!

  • Ficamos muito felizes que tenha interesse em fazer parte da nossa família!

    Para podermos te atender melhor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento do Franqueado pelo e-mail caf@omolavanderia.app. Agora se preferir,  temos também o WhatsApp de suporte: (11) 967964896. Nos mande uma mensagem e te responderemos prontamente!

  • Está com alguma dúvida ou dificuldade ou tem interesse em ter uma OMO Lavanderia Compartilhada em seu condomínio? Na aba de OMO Lavanderia Compartilhada, você pode iniciar um bate papo a qualquer momento pelo nosso chat. Se preferir, também pode nos acessar pelo e-mail contato.compartilhada@omolavanderia.com.br, ou pelo telefone (11) 3333-0887.

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