Perguntas frequentes

Gostaria de enviar sugestões de melhoria ou reportar algum problema em uma das nossas lojas? Sinta-se livre para entrar em contato conosco pelo e-mail sac.omo@lavanderia.com.br. Nós agradecemos sua contribuição! 

FAQ - Perguntas frequentes

  • QUAIS SÃO OS SERVIÇOS DE OMO LAVANDERIA?


    OMO Lavanderia oferece o cuidado completo de suas roupas, desde máquinas de autosserviço, até serviços de limpeza especializada, como lavagem à seco e remoção de manchas, costura e passadoria profissional. 

  • ONDE ENCONTRO A LOJA MAIS PRÓXIMA?

    Você pode conferir a lista de todas as lojas de OMO Lavanderia disponíveis em sua cidade. É só compartilhar sua localização que encontramos a mais perto de você.  

    Clique aqui e confira

  • COMO FUNCIONA O APLICATIVO?

    Com o aplicativo de OMO Lavanderia, você libera o acesso às máquinas da lavanderia self-service ou usufrui do sistema de agendamento na opção delivery. É só baixar o app, se cadastrar e escolher a forma de pagamento. 

  • COMO FUNCIONA O DELIVERY?

    Com o delivery, você tem a opção de contratar 3 tipos de serviço: os pedidos avulsos, pacotes ou assinaturas mensais. Nós vamos até sua casa para buscar e devolver suas roupas prontas para uso.  

  • QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA ESPECIALIZADA?

    Em OMO Lavanderia Especializada, você pode lavar desde as roupas do dia a dia, camisas, tênis, ternos, casacos, vestidos de festa, pelúcias, até itens mais pesados, como tapetes, edredons e cobertores.  

  • QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA EXPRESS?

    Em OMO Lavanderia Express você pode escolher entre o atendimento em balcão com lavagem de diversos tipos de tecido e peças ou o serviço de cesto, em que pode lavar suas roupas do dia a dia com uma capacidade máxima de 10kg, o que dá em torno de 21 peças na máquina.

  • QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA SELF-SERVICE?

    Em OMO Lavanderia Self-Service você pode lavar peças de roupas do dia a dia, como calças, camisas, camisetas, meias, jeans, moletons. Cada máquina pode receber a capacidade máxima de 10k, o que dá em torno de 21 peças. Não é recomendada a lavagem de peças mais pesadas, como casacos e edredons. 

  • QUAIS ITENS POSSO LAVAR EM UMA LAVANDERIA COMPARTILHADA?

    Em OMO Lavanderia Compartilhada você pode lavar peças de roupas do dia a dia, como calças, camisas, camisetas, meias, jeans, moletons. Cada máquina pode receber a capacidade máxima de 10k, o que dá em torno de 21 peças. Não é recomendada a lavagem de peças mais pesadas, como casacos, tênis e edredons. 

  • COMO POSSO SER UM FRANQUEADO?

    Para se tornar um franqueado, você pode preencher o formulário que iremos entrar em contato com você. 

    Clique aqui e preencha

  • COMO TER UMA LAVANDERIA COMPARTILHADA NO MEU PRÉDIO?

    Se o seu prédio ainda não possui uma lavanderia compartilhada, indique nosso serviço para o seu síndico. 

    Clique aqui e faça o cadastro 
     
     

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